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よくあるご質問
外来診療時について
- どの診療科を受診したらよいのかわかりません。
- 総合案内で症状についてご相談ください。担当職員が診療科をご紹介します。
- 診察券を紛失したのですが受診できますか？
- 診察券が無くても受診できます。診察券を再発行しますので受付職員にお申出ください。
- 診察券はありますが受診したことの無い診療科を受診できますか？
- 受診できます。（診察券は1枚で全科共通です。）
- 外来の予約はできますか？
- 各診療科にて診察終了時に次回診察の予約を取ることができます。
初診の場合は、予約をしての診察は出来かねますのでご了承願います。 - 予約を変更したいのですが、どうしたらよいですか？
- 予約の日に都合により来院できなくなった場合は予約した診療科にご連絡ください。
- 薬はどこでもらえますか？
- 当院ではお薬の必要な方に院外処方箋をお渡ししておりますので、保健薬局と表示のある薬局であればどこでも処方箋に書かれた薬を受け取ることができます。
医療費について
- 現金以外の支払い方法はありますか？
- 診療費のお支払いには現金のほかに、クレジットカードや銀行口座振替をご利用することができます。詳しくは会計窓口職員にご相談ください。
- 医療費のことが心配です。
- 高額療養費、更生医療費制度があります。
その他さまざまな制度の利用を検討される場合は医療相談室でもご相談に応じますのでお申し出ください。
面会（お見舞い）について
- 面会時間は何時からですか？
- 面会時間は、午前9時00分～午後8時00分までとなっております。面会につきましては他の入院患者さんの安静を保てるようにご配慮願います。
なお、小さなお子様や風邪ぎみの方のご面会はご遠慮いただく場合がありますのでご了承願います。 - 入院患者さんの病室を教えてほしい。
- 入院患者さんの個人情報保護の観点より、電話による病室のご案内はしかねますのでご了承ください。
そのほか
- 喫煙場所はどこですか？
- 当院は敷地内禁煙を実施しており、建物、駐車場内も含めて喫煙することはできませんのでご協力をお願いします。
- 院内で携帯電話は使えますか？
- 当院では、使用禁止としているところ以外、携帯電話とPHSの使用が可能です。他の方の迷惑にならないよう以下のルールを守ってご利用ください。
- 使用してはいけない場所
手術室入口、エレベーター内 - 医師や看護師の許可があれば使用可能な場所
病室内 - 院内ではマナーモードにし、着信音は鳴らさないでください。大声での会話はご遠慮ください。診察室及び処置室では電源をお切ください。
- ペースメーカーへの影響は、22cm以上の距離をおけば問題ありませんが、体の不調をお感じになられた場合は、お近くの看護師にお申し出ください。
- 使用可能時間は、午前6時から午後9時までです。
- 使用してはいけない場所
院長 伊藤達朗
